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障害情報

更新日:2017/03/06 12:16:37  作成日:2017/03/06 12:16:37
メールサーバ障害発生について

拝啓 貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は、弊社レオサーバーをご利用頂き誠に有難う御座います。

2017年3月4日(土)の午前中にメールサーバの障害が発生しておりました。
土日を挟んで事後報告となりましたことをお詫び申し上げます。

障害発生日時: 2017年3月4日 4:15頃~12:20頃
 ※12:00~12:20時頃ウイルスデータベースを再生成して復旧しております。

障害内容:メールが送れない。届かない。

対象サーバ:CentOS5のサーバー(第1~13サーバ)

原因:サーバOSとアンチウイルスソフトの更新の組み合わせにより内部エラーとなっておりました。

メールサーバは400番代エラーを返していたため、エラー復旧後、随時メールが到着しております。

この度はご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

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